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■放射性物質の除去について
東京都の水道水から放射性ヨウ素131が検出されたという報道により、eSpring浄水器やアトモスフィア空気清浄機で放射性物質が除去できるかのお問合せをテクニカルホットライン・相談ホットラインに多数いただいており大変つながりづらい状況になっております。
eSpring浄水器・アトモスフィア空気清浄機ともに放射性物質の除去を目的として開発された製品ではございません。
何卒、ご理解のほどをよろしくお願い致します。

■オーダー・配送遅延について
この地震の影響で一部の地域におきまして大手配送会社では荷物の受付および発送業務を停止しており、弊社の配送業務を行っている佐川急便も同様の対応になっております。
つきましては、下記の地域に関しましては当面の間、配送手段が確保できないため、製品発送の停止および配送の時間帯指定・日時指定での配送ができません。
なお、PV/BVのポイント計上に関しましては、従来どおりの扱いとなります。

【配送停止地域】
岩手県・宮城県・福島県
【時間・日時指定ができない地域】
青森県・秋田県・山形県

配送停止地域から青森県・秋田県・山形県・茨城県が解除になりました。
また、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・山梨県・栃木県・茨城県について時間・日時指定が出来るようになりましたが、交通渋滞と計画停電の影響により指定どおりに到着しない場合もあります。

■アムウェイクレジットのお申し込みについて
東京電力の計画停電の影響により、ファインクレジット(株)での審査が時間帯により行えない場合があります。
通常アムウェイクレジットの審査結果は、本人確認書受付より2～3時間でお知らせしておりますが、状況により最大で1日程度お時間がかかってしまう場合がございます。
(※お申し込み受付に対する影響はございません。)
アムウェイクレジットのお申し込みをご希望の場合は、余裕をもってお申し込みいただきますようお願いいたします。

アムウェイクレジットのお申し込み詳細はこちら
http://g.ab0.jp/g.php/75L1931Asae01Tnzeq


日本アムウェイ(同)
東京都渋谷区宇田川町7番1号

法定広告記載事項
http://www.amwaylive.com/i-mode/m_legal/legal_top.html


相談ホットライン
0570-064-007